晋中市信访局党支部开展“七一”专题党课-海星体育

为庆祝中国共产党成立102周年，深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想和党的二十大精神，奋力推动信访工作高质量发展。7月18日下午，晋中市信访局党支部开展了“七一”专题党课。晋中市信访局党支部书记赵润来为全体党员讲授了题为“深入学习贯彻习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想 全面履行‘为民解难、为党分忧’政治责任”的专题党课。

赵润来指出，党的二十大报告对“加强和改进人民信访工作”作出专门部署、提出明确要求，为我们做好新时代信访工作指明了前进方向。当前，受经济社会周期性和结构性影响，信访问题集中多发、解决难度大，做好信访工作压力巨大、任务繁重。要以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻落实党的二十大精神，准确领会把握习近平总书记关于加强和改进人民信访工作的重要思想“十个深刻指出”的主要内容与“五个坚持”的核心要义，不断提升为民谋利、为民办事、为民解忧的能力水平，带着感情和责任做细做实做好新时代信访工作。

 赵润来要求：一要牢固树立为民服务的宗旨意识，提升两种专业素养。做好新时代信访工作，不仅要有为民服务的情怀，更要有为民服务的能力。要持续加强思想政治教育和素质能力建设，杜绝望洋兴叹、能力不足、好坏不分和怀才自矜、自命清高、脱离群众等现象，主动作为、善于作为，认真倾听群众呼声、真正体察群众疾苦，做到为民解忧、为民纾困。

二要牢固树立事要解决的工作理念，具备三项能力。始终以解决问题，化解矛盾为核心。在面对信访群众、信访问题时，要具备控制局面，掌握主动权的能力，以扎实的理论和丰富的经验接待来访群众；要具备甄别诉求、分清是非的能力，做到始终以事实为依据，依法依规办事；要具备解决问题、化解矛盾的实战能力，根据不同情况，对症下药、量体裁衣，发扬钉钉子精神和坚持不懈的韧劲，推动群众合理诉求依法按政策解决，切实把信访工作做到群众心坎上。

三要牢固树立信访法治化的工作思维，强化五个法治化。严格按照《信访工作条例》规定，持续推进信访工作法治化建设。要认真学习借鉴“枫桥经验”和“浦江经验”，切实把矛盾纠纷发现在初始、化解在萌芽，做到预防法治化；要坚持来访必登原则，认真准确甄别，依法分类处理，规范高效受理，及时交办转办，做到受理法治化；要严格按照“三到位一处理”和“五个一批”要求，依法按政策解决信访问题，做到办理法治化；要紧盯工作环节，加大跟踪督导力度，着力构建清晰明确的问责标准和监督体系，做到监督问责法治化；要树立正确的信访导向，对违反《信访工作条例》“六个不得”的，依法予以处置，做到维护秩序法治化，不断提升信访工作法治化水平。

四要牢固树立争创一流的进取精神，统筹三种关系。面对不同的信访群众、信访问题和繁重的工作任务，要充分发扬“功成不必在我、功成必定有我”奋斗精神和“永不懈怠、勇于负责、争创一流”的工作作风，既把握全局、心中有数，又善于抓重点、攻难点，当下不乱、统筹兼顾；既立足当下，扛牢责任、解决问题，更着眼长远，攻坚克难、奋发有为；既看工作的整体效果，又注重发展的质量，不辜负党委政府的期望重托，让群众满意。

同志们一致表示：此次专题党课立足信访职责、紧贴工作实际，既有理论高度、又有实践深度，既鼓舞了人心、又凝聚了奋进力量，既是一场理论盛宴、更吹响了奋发奋进的号角。在今后的工作，将认真学习贯彻好此次专题党课，进一步坚定信心、履职尽责、转变作风、锐意进取，切实向市委、市政府交一份信访工作高质量发展的满意答卷。