晋中市信访局组织开展全市第三次信访业务规范化评查工作-海星体育

为进一步扎实推进信访工作法治化，着力提升我市信访流程规范化建设，10月24日，晋中市信访局组织开展了全市第三次信访业务规范化评查工作。本次评查工作由网投中心牵头组织，办信科负责评分，市信访局副局长成晋芳主持会议，并对各县（区、市）规范化情况逐一进行了点评。各县（区、市）信访局局长、分管领导和业务骨干，市信访局全体人员参加会议。

评查会上，首先对各县（区、市）9月11日评查的信访件逐件回头看，查看整改情况。随后按照山西省信访局规范化评查评分内容，随机抽取各县（区、市）9月以来办结的初次件和督办件各1件，从登记接待、转送交办、受理、办理、监督追责、信访档案建立等六个方面对抽查到的信访事项进行评查评分。

成晋芳强调，信访流程规范化建设是全面推进信访工作法治化的重要抓手，是“三项建设”的重中之重，必须紧抓不放。要以依法规范程序、实质性解决群众合理诉求为重点，着力解决“受理、办理” 法治化中存在的突出问题。认真落实“信访部门负责程序推进、职能部门负责实体解决”要求，通过业务评查及时发现问题，督促责任单位整改落实。市县信访部门要认真履行职责，对每一件信访事项，要分清性质、明确管辖，转办督办到位，做好日常跟踪指导、审核把关，确保各个环节办理规范，最大限度地提高信访事项办理质效，推动群众反映的问题依法及时就地得到解决，确保群众反映的每一项诉求都有人办理、每一项诉求都依法推进，实现权责明、底数清、依法办、秩序好、群众满意的工作目标。